Servicios de primera respuesta
Los sensores de Waymo detectan vehículos de emergencia
La tecnología de Waymo utiliza sensores para identificar vehículos policiales o de emergencia mediante la detección de su apariencia, sus sirenas y sus luces de emergencia. Waymo está diseñado para ceder el paso según corresponda a estos vehículos de emergencia, independientemente de la dirección en la que se dirijan.
Waymo sabe cómo hacerse a un lado
Si un Waymo detecta que un vehículo policial o de emergencia está detrás de él con luces intermitentes, está diseñado para hacerse a un lado y detenerse cuando encuentre un lugar seguro para hacerlo.
- El vehículo puede destrabar las puertas y bajar las ventanillas para que Waymo
- Los especialistas de asistencia al pasajero de Waymo tienen protocolos para interactuar con los pasajeros del vehículo en caso de que el vehículo se detenga o se vea involucrado en un choque, proporcionando información a través de los altavoces del vehículo, en las pantallas del vehículo y comunicándose con los pasajeros a través de las capacidades de telecomunicaciones en el vehículo.
- Se enviará un equipo de apoyo de Waymo para brindar apoyo en la escena y servicios de primera respuesta cuando sea necesario.
Línea directa gratuita de Waymo para los servicios de emergencia
Waymo ha establecido una línea telefónica directa gratuita, disponible las 24 horas del día, dedicada a permitir que la policía, los departamentos de bomberos y otros servicios de primera respuesta se comuniquen directamente con especialistas capacitados profesionalmente de Waymo en cualquier momento durante su prueba y operación en carreteras públicas.
Waymo solicita que los servicios de emergencia que llaman a esta línea directa identifiquen el identificador numérico del vehículo en cuestión, la placa y cualquier información de ubicación disponible.
Capacitación para la policía y los trabajadores de emergencia
Waymo informa a las autoridades locales dónde realiza las pruebas y ofrece una línea de comunicación para una mayor interacción. En algunas ciudades, Waymo también lleva a cabo capacitaciones en el sitio para ayudar a la policía y a otros trabajadores de emergencia a identificar y acceder a sus vehículos en situaciones de emergencia.